Дифференцирования клиентского маршрута
На основании выявленных моделей поведения и Персон клиентов, в новых и обновлённых «Перекрёстках» площадью более 800 кв. м. протестировано и предусмотрено два покупательских пути: короткий и длинный.
Короткий маршрут складывается из зоны с овощами и фруктами, салат-бара, кулинарии, кафе и пекарни.
Длинный маршрут проходит по периметру торгового зала через отделы с рыбой, мясом, деликатесами, молочной продукцией, бакалеей, напитками и сопутствующими товарами.