Материалы сайта предназначены для предпринимателей, руководителей и специалистов (B2B). Профессиональная терминология, включая заимствованные термины, используется в значениях, общепринятых в деловой среде.
Открытый вебинар
INEX Service Design
● Как влиять на метрики, изменяя поведение сотрудников и клиентов
13 мая, 15:00 (МСК) · прямой эфир
На открытом вебинаре разбираемся как влияют CX-метрики и системная эмпатия на бизнес, сотрудников и лояльность клиентов.
На открытом вебинаре разбираемся как влияют
CX-метрики и системная эмпатия на бизнес, сотрудников и лояльность клиентов.
Ирина Баранова
основатель компании
Камилла Тордия
руководитель проектов
Высокий NPS уже не спасает.
Что делать расскажем на вебинаре с экспертами