Click to order
Cart
Оформление заказа
Total: 
Service Revolution
Инновационная школа управления
Три модуля обучения, после которых
ТЫ СМОЖЕШЬ СОЗДАВАТЬ:

Продукты, сервисы и услуги, которые превосходят ожидания
Бизнес-процессы, которые работают

Счастливых сотрудников и самоорганизующуюся компанию,
в которой каждый берет на себя ответственность!

SERVICE REVOLUTION
12 недель Вашего обновления от INEX Partners
12 недель = 3 модуля обучения,
которые помогут Вам стать №1 в любой отрасли!

КОМУ ЭТО НЕОБХОДИМО?
ВСЕМ тем, кто отвечает за внедрение/изменение/продвижение продукта/сервиса/процессов, а именно:
  • руководители по клиентскому опыту
  • руководители по продажам
  • руководители по маркетингу
  • PR и бренд-менеджеры
  • HR и T&D руководители

ВСЕМ тем, кто разбатывает продукты и сервисы:
  • Продуктологи
  • IT специалисты
  • UX/UI исследователи клиентского опыта

ВСЕМ тем, кто управляет командами:
  • Лидеры кроссфункциональных команд
  • Проектные менеджеры
  • Фасилитаторы
  • Agile коучи
ТВОЁ ВИДЕНИЕ СЕЙЧАС
=
БУДУЩЕЕ КЛИЕНТОВ!
Получи подробную информацию о 3-х модульной программе
"SERVICE REVOLUTION" и специальные условия участия
Мы драйверы бизнес-процессов!
Растим сервис-дизайнеров в России и
развиваем компетенции видеть и менять тех, кто
создаёт революционные решения для людей!

— Команда INEX Partners
SERVICE REVOLUTION
— это просто:
РАЗ-ДВА-ТРИ
Пройди с нами весь путь: Три модуля - три насыщенных дня инструментов и практики в каждом модуле!
1 level — СМЕЛОСТЬ
Service Designer

Развивайся сам и развивай свою команду!

85 000 руб
65 000 руб
Купить
2 level — СВОБОДА
Service Design Project Manager

Подними уровень своей команды!
Стоимость включает 1й и 2й модули
170 000 руб
130 000 руб
Купить
3 level — СИЛА
Service Design Team Lead

Трансформируй свой бизнес!
Создай свою команду чемпионов в развитии сервисов!
Стоимость включает 1й, 2й и 3й модули
255 000 руб
195 000 руб
Купить
Оплату можно произвести частями. Для этого свяжитесь с нами по эл.адресу: admin@inex.partners
Оплату можно произвести частями. Для этого свяжитесь с нами по эл.адресу: admin@inex.partners
Оплату можно произвести частями. Для этого свяжитесь с нами по эл.адресу: admin@inex.partners
ДАТЫ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОГРАММЫ:
Для уточнения дат свяжитесь с нами по эл.адресу: admin@inex.partners
1 модуль

набор открыт
2 модуль

набор открыт
3 модуль

набор открыт
CЕРВИС-ДИЗАЙН =
система постоянного улучшения
клиентского опыта

Сервис-дизайн —
это прорывные
бизнес-результаты!
ТЫ СМОЖЕШЬ влиять на бизнес-показатели:



Снижение
Времени разработки продуктов/сервисов/процессов (33%)
Времени дизайна (75%) и вывода его на рынок (x2)

Увеличение
Возврата инвестиций 301 %
Удовлетворенности и возвращаемости клиентов (30%)
Скорости реагирования на запросы клиентов

ВСЕ СМОТРЯТ, а СЕРВИС-ДИЗАЙНЕР ВИДИТ

Видение процесса позволит ТЕБЕ стать №1 в любой отрасли!

Получи подробную информацию о программе "SERVICE REVOLUTION" и специальные условия участия.
Почему мы создали Service Revolution?
● В мире появляется всё больше инновационных бизнес-программ, специфика которых научить быстро создавать востребованные сервисы и услуги и уметь управлять инновациями в быстро меняющемся мире.
Поэтому мы решили быть первыми, кто сделает эти знания и практику доступными в России!
● Компании ощущают недостаток профессионалов, которые слышат и понимают потребности и боли клиентов.
● «Быть клиентоцентричной компанией» — это уже не просто хайп, а реальная бизнес-необходимость, если компания хочет выжить на конкурентном рынке.
● Курс по «Сервис-дизайну» для школьников становится нормой в европейских школах!
Сессия для топ-менеджмента и первый модуль «Service Designer»

"Интересный, новый, свежий опыт. Обязательно к применению для организаций, которые ориентированы на клиента. Мероприятие сплотило коллектив, наполнило новыми идеями. Инструменты, данные на тренинге стоит использовать, результат будет."
Татьяна Ежова
Руководитель по развитию и мотивации сотрудников
СКБ банк, Делобанк
Благодарность Валентине Ураловой за организацию воркшопа на первом Кампусе Клиентского опыта МегаФона!

Благодаря Вашей прекрасной работе мы сможем сделать наших сотрудников и клиентов еще счастливее.

Александр Грачёв
Директор по OMNI
ПАО "МегаФон"
Кто использует Сервис-дизайн?
Почему следует учиться у нас?
Курс разработан экспертами INEX Parnters на основе методологии «This is Service Design Doing» от создателей сервис-дизайна.
Мы предлагаем практику на реальных проектах в Вашей компании, а также кейсы нашего сервис-дизайн агентства
Программа реализована при поддержке глобального сообщества Service Design Network.
Ирина Баранова
Эксперт и евангелист дизайн-мышления в России c 2007 года.

Опыт:
Соавтор книги Н.Журавлева, И.Кутенева «Дизайн-мышление. Думаем по-новому».
Методолог программ по дизайн-мышлению и сервис-дизайну с 2007 года.
Сооснователь и Партнер компании INEX Partners.

Образование:
Стипендиат программы Фулбрайт (Стэнфорд, Калифорния, США).
Валентина Уралова
Эксперт по трансформации компаний

Опыт:
Эксперт в стратегическом маркетинге и ритейле с 20-летним опытом. Системно внедряет сервис-дизайн в крупных компаниях с 2010 года. Бизнес-тренер курсов «Дизайн-Мышление» и «Сервис-дизайн» с 2010 года.
Сооснователь и Партнер компании INEX Partners.

Образование:
Профессиональный бизнес-коуч и тренер (ICF).
Полина Благодарова
Руководитель сервис-дизайн проектов

Опыт:
Системно внедряет сервис-дизайн в крупных компаниях с 2017 года.
Бизнес-тренер курсов «Дизайн-Мышление» и «Сервис-дизайн» с 2016 года.


Образование:
Психолог, гештальт-терапевт, сертифицированный бизнес-тренер.Design Director
Юлианна Гричак
Руководитель Академии INEX


Опыт:
Занимается разработкой и внедрением систем обучения и развития сотрудников в крупных компаниях с 2013 года. Бизнес-тренер курсов «Дизайн-Мышление» и «Сервис-дизайн» с 2016 года.

Образование:
Профессиональный бизнес-коуч (ICF), тренер и методолог.
Запишись на вебинар!
Вы:
Получи презентацию!
Вы:
Запишись на мастер-класс!
Вы: